Citofonía: cómo se anuncian las visitas
- Citofonía tradicional con central: la visita llama desde la entrada a la casa o a la conserjería. Es robusta y conocida por todos.
- Videoportero: el residente ve quién llama antes de abrir.
- Citofonía IP o con aplicación: la llamada puede llegar también al celular, útil cuando no hay nadie en casa.
La elección depende de la cantidad de casas o departamentos, de si hay conserjería y del cableado que ya existe.
Control de acceso: cómo entran los residentes
- Clave: simple y barata, pero las claves se comparten.
- Tarjeta o llavero de proximidad: cada residente tiene el suyo y se puede dar de baja si se pierde.
- Huella: no se presta ni se pierde; conviene en accesos peatonales protegidos de la lluvia.
- Control remoto o tag vehicular: para abrir portones y barreras sin bajarse del auto.
Lo importante es que la administración pueda dar de alta y de baja a cada residente sin llamar a un técnico cada vez.
Portones y barreras automáticas
Un motor bien elegido y bien instalado dura años; uno forzado, meses. Antes de motorizar hay que revisar que el portón corra sin trabarse. Conviene considerar:
- Motor corredizo o batiente según el portón, con capacidad para su peso.
- Fotoceldas para que el portón no se cierre sobre una persona o un auto.
- Respaldo con batería para cortes de luz, además del desbloqueo manual.
- Barrera vehicular en accesos con mucho tránsito o estacionamientos.
Cámaras en los accesos
El acceso es el punto que más conviene grabar: una cámara que vea las caras de quienes entran a pie y otra que vea los vehículos. Si el condominio tiene conserjería, las cámaras pueden verse en el mismo puesto donde está la central de citofonía.
Conviene también informar con letreros que el lugar tiene cámaras y definir quién puede ver las grabaciones y por cuánto tiempo se guardan. Con la Ley 21.719 de protección de datos personales, que rige desde diciembre de 2026, ese orden es todavía más importante.
Qué preguntar antes de cotizar
- ¿Cuántas casas o departamentos hay y cuántos accesos peatonales y vehiculares?
- ¿Hay conserjería o el acceso es autónomo?
- ¿Qué cableado existe y en qué estado está?
- ¿Cómo se darán de alta y de baja los residentes?
- ¿Qué pasa con cada equipo si se corta la luz?
- ¿Quién hace la mantención y con qué frecuencia?
En Tecniicall revisamos el condominio, respondemos estas preguntas contigo y te entregamos una propuesta por etapas si el presupuesto de la comunidad lo requiere.